プライバシーポリシー

SENWAファイナンシャル株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「俺の事務員」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• LINEアカウントの表示名、プロフィール画像、およびアカウント識別子
• LINEのトークを通じてお送りいただいた内容（見積書・請求書の作成依頼に関する記載、添付された画像・資料を含みます）
• お問い合わせの内容および対応履歴
• 本サービスの利用状況に関する情報

なお、作成する帳票には、お客様の取引先の名称・住所・金額等が含まれる場合があります。当社はこれらを本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱います。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営および保守
• 見積書・請求書の作成、台帳への記録、PDFの作成および送付
• お問い合わせ、ご相談への対応
• ご利用料金の請求および入金の管理
• 本サービスの品質改善および新機能の検討
• 本サービスに関するご案内の送信

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用

本サービスは、その提供のために以下の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取扱いは、それぞれの提供事業者が定める規定に従います。

• LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント／Messaging API）
• Google LLC（Googleスプレッドシート、Google Drive）

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の制限をはじめとする必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は本サービスのLINE公式アカウント、または info@senwa-financial.com より承ります。

7. Cookie等の利用

当社のWebサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善を目的として、Cookieおよび類似の技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

事業者名	SENWAファイナンシャル株式会社
代表者	筒井 明訓
所在地	〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12
お問い合わせ	LINE公式アカウント、またはメールにて受け付けております。 受付時間：10:00〜18:00 メール：info@senwa-financial.com LINEで問い合わせる

制定日：2026年8月1日

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